Sobre nós

Saúde acessível é um direito de todos

A Doutor Help nasceu da crença de que ninguém deveria escolher entre pagar as contas e cuidar da saúde. Somos a ponte entre você e o atendimento médico que você merece.

Não somos um plano de saúde tradicional. Somos uma forma mais inteligente, rápida e acessível de você e sua família terem acesso a consultas médicas e exames.

+10.000

Famílias atendidas

Nossa Missão

Democratizar o acesso à saúde de qualidade no Brasil, oferecendo soluções acessíveis e sem burocracia para que todas as famílias possam cuidar de quem amam.

Nossa Visão

Ser a maior referência em acesso à saúde no Brasil, transformando a vida de milhões de famílias através de atendimento humanizado e preços justos.

Nossos valores

O que nos move

Cuidado humano

Tratamos cada pessoa como única, com atenção e respeito.

Acessibilidade

Saúde de qualidade que cabe no bolso de todos os brasileiros.

Família primeiro

Soluções pensadas para proteger quem você mais ama.

Excelência

Profissionais qualificados e tecnologia de ponta.

Nossa história

Uma jornada de impacto

2020

Nascemos com a missão de democratizar o acesso à saúde

2021

Lançamos a plataforma de teleconsultas

2022

Alcançamos 5.000 famílias atendidas

2023

Expandimos a rede conveniada para todo o Brasil

2024

Mais de 10.000 famílias confiam na Doutor Help

Faça parte da nossa história

Junte-se às milhares de famílias que já descobriram uma forma melhor de cuidar da saúde.
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Doutor Help

Não. A Doutor Help não é um plano de saúde. Somos uma assistência médica que facilita o acesso a consultas, teleconsultas e atendimentos com valores acessíveis, por meio de uma assinatura mensal a partir de R$ 69,90.

Não. A Doutor Help não possui carência. Após a contratação, você já pode utilizar os serviços disponíveis conforme o plano escolhido.

Os atendimentos podem acontecer por teleconsulta ou por meio da rede conveniada, de acordo com o serviço utilizado. O objetivo é oferecer acesso rápido à saúde, sem filas e sem complicação.

Sim. A proposta da Doutor Help é permitir que você tenha acesso à saúde quando precisar, sem depender de longas esperas como acontece no sistema público.

Todos os planos oferecem os mesmos benefícios, incluindo teleconsultas, acesso à rede conveniada e descontos em consultas, exames e atendimentos. A diferença entre os planos está apenas na quantidade de pessoas incluídas.

A Doutor Help é uma assistência médica por assinatura mensal. Os valores variam de acordo com o número de vidas: 1 vida: R$ 69,90/mês | 2 vidas: R$ 109,90/mês | 3 vidas: R$ 149,90/mês | Mais de 3 vidas: sob consulta. Todos os planos incluem teleconsultas ilimitadas, rede conveniada com desconto e ambulância 24h.

Sim. A Doutor Help possui planos pensados para indivíduos e famílias, permitindo incluir mais de uma pessoa no mesmo contrato.

Não. A Doutor Help não substitui o SUS, mas atua como uma alternativa complementar, oferecendo mais agilidade, previsibilidade e conforto no acesso à saúde.

Sim. A Doutor Help é uma empresa formalizada, com CNPJ ativo, canais oficiais de atendimento e políticas claras de uso, privacidade e cancelamento, disponíveis no rodapé do site.

Você pode falar diretamente com nosso time pelo WhatsApp ou responder ao quiz disponível no site para descobrir o plano mais indicado para o seu perfil.